Kontakt
Schreib uns an apps@bitbeans.de. Wir beantworten Support- und Datenschutzanfragen direkt.
Bitte nenne nach Möglichkeit
- Name der App und App-Version
- GerÀt und Betriebssystem-Version
- eine kurze Beschreibung des Problems
- keine Passwörter, vollstÀndigen Zahlungsdaten oder sensiblen Inhalte
KĂ€ufe und Wiederherstellung
KĂ€ufe werden durch Apple beziehungsweise Google abgewickelt. Nutze zur Wiederherstellung dasselbe Store-Konto wie beim ursprĂŒnglichen Kauf. Store-Kauf und optionales App-Konto sind getrennte VorgĂ€nge.
Wichtige Hinweise
- Teile keine Fotos, fĂŒr die dir Rechte oder erforderliche Einwilligungen fehlen.
- Melde problematische Inhalte direkt in der App oder per E-Mail mit Raumcode und einer möglichst genauen Beschreibung â ohne unnötige weitere personenbezogene Daten.
