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- Name der App und App-Version
- GerÀt und Betriebssystem-Version
- eine kurze Beschreibung des Problems
- keine Passwörter, vollstÀndigen Zahlungsdaten oder sensiblen Inhalte
KĂ€ufe und Wiederherstellung
KĂ€ufe werden durch Apple beziehungsweise Google abgewickelt. Nutze zur Wiederherstellung dasselbe Store-Konto wie beim ursprĂŒnglichen Kauf. Store-Kauf und optionales App-Konto sind getrennte VorgĂ€nge.
Wichtige Hinweise
- Bei einem fehlerhaften RĂ€tsel oder einer Mission nenne bitte die sichtbare RĂ€tsel-, Tages- oder Missionskennung.
- Ein ZurĂŒcksetzen des lokalen Fortschritts kann nicht immer rĂŒckgĂ€ngig gemacht werden.