Contato
Envie um e-mail para apps@bitbeans.de. Respondemos diretamente às solicitações de suporte e privacidade.
Se possível, informe
- nome e versão do app
- aparelho e versão do sistema operacional
- uma breve descrição do problema
- nenhuma senha, dado completo de pagamento ou conteúdo sensível
Compras e restauração
As compras são processadas pela Apple ou pelo Google. Para restaurar, use a mesma conta da loja utilizada na compra original. A compra na loja e uma conta opcional do app são processos separados.
Informações importantes
- Taceora é um produto de relaxamento, não um dispositivo médico. Não substitui diagnóstico, tratamento nem ajuda profissional.
- A retrospectiva e o lembrete silencioso opcional ficam no aparelho. O lembrete vem desativado e pode ser desligado a qualquer momento.
- Ao excluir o app, os dados locais da retrospectiva são perdidos. Apple ou Google gerenciam a compra separadamente e permitem restaurá-la com a mesma conta da loja.