Contacto
Escríbenos a apps@bitbeans.de. Respondemos directamente a las consultas de soporte y privacidad.
Indica, si es posible
- el nombre y la versión de la app
- el dispositivo y la versión del sistema operativo
- una descripción breve del problema
- ninguna contraseña, dato de pago completo o contenido sensible
Compras y restauración
Apple o Google gestionan las compras. Para restaurarlas, usa la misma cuenta de la tienda que empleaste al comprar. La compra de la tienda y una cuenta opcional de la app son procesos separados.
Información importante
- Hoofolio is a notebook and reminder aid for your horse, not a substitute for your vet, the equine passport or required records.
- Back up your file regularly outside the device. Without recovery code and passphrase nobody can read a cloud backup.
- Send questions and feedback in the app under “More” > “Send feedback” or by email; without a connection the message waits on the device and is sent at the next start with a connection; after 30 days without sending it is deleted.
