Rechenflow Soporte

Indica, si es posible

• el nombre y la versión de la app
• el dispositivo y la versión del sistema operativo
• una descripción breve del problema
• ninguna contraseña, dato de pago completo o contenido sensible

Compras y restauración

Apple o Google gestionan las compras. Para restaurarlas, usa la misma cuenta de la tienda que empleaste al comprar. La compra de la tienda y una cuenta opcional de la app son procesos separados.

Información importante

• La ronda diaria de diez ejercicios, el entrenamiento de sumas, las estadísticas y el historial son gratis. Complete desbloquea todas las operaciones y modos con un único pago.
• Abre Complete en el inicio o en Más para consultar el precio o restaurar una compra. Usa la misma cuenta de Apple o Google de la compra. Allí también puedes volver a comprobar una autorización pendiente de la tienda.
• Las rondas locales funcionan sin conexión. Las rondas en línea puntuadas, las compras y su restauración requieren internet. La copia en la nube con Apple o Google es opcional.
• En Más puedes restablecer el progreso local o eliminar una cuenta con sesión iniciada. Si un ejercicio es incorrecto, indica el ejercicio, tu respuesta y el modo.