Contato
Envie um e-mail para apps@bitbeans.de. Respondemos diretamente às solicitações de suporte e privacidade.
Se possível, informe
- nome e versão do app
- aparelho e versão do sistema operacional
- uma breve descrição do problema
- nenhuma senha, dado completo de pagamento ou conteúdo sensível
Compras e restauração
As compras são processadas pela Apple ou pelo Google. Para restaurar, use a mesma conta da loja utilizada na compra original. A compra na loja e uma conta opcional do app são processos separados.
Informações importantes
- A rodada diária de dez exercícios, o treino de adição, as estatísticas e o histórico são grátis. Complete libera todas as operações e modos com uma compra única.
- Abra Complete na tela inicial ou em Mais para ver o preço atual ou restaurar uma compra. Use a mesma conta Apple ou Google da compra. Você também pode verificar novamente uma aprovação pendente da loja.
- As rodadas locais funcionam offline. Rodadas on-line com pontuação, compras e restauração precisam de internet. O backup na nuvem com Apple ou Google é opcional.
- Em Mais, você pode redefinir o progresso local ou excluir uma conta conectada. Para um exercício incorreto, informe o exercício, sua resposta e o modo usado.
