Kontakt
Schreib uns an apps@bitbeans.de. Wir beantworten Support- und Datenschutzanfragen direkt.
Bitte nenne nach Möglichkeit
- Name der App und App-Version
- Gerät und Betriebssystem-Version
- eine kurze Beschreibung des Problems
- keine Passwörter, vollständigen Zahlungsdaten oder sensiblen Inhalte
Käufe und Wiederherstellung
Käufe werden durch Apple beziehungsweise Google abgewickelt. Nutze zur Wiederherstellung dasselbe Store-Konto wie beim ursprünglichen Kauf. Store-Kauf und optionales App-Konto sind getrennte Vorgänge.
Wichtige Hinweise
- Die Tagesrunde mit zehn Aufgaben, Additionstraining, Statistik und Verlauf sind gratis. Rechenflow Komplett schaltet alle Rechenarten und Spielmodi einmalig frei.
- Öffne Rechenflow Komplett auf der Startseite oder unter Mehr, um den aktuellen Store-Preis zu sehen oder einen Kauf wiederherzustellen. Verwende dasselbe Apple- oder Google-Store-Konto wie beim Kauf. Eine ausstehende Store-Genehmigung kannst du dort später erneut prüfen.
- Lokale Runden funktionieren offline. Gewertete Online-Runden, Kauf und Wiederherstellung benötigen Internet. Eine Cloud-Sicherung per Apple- oder Google-Anmeldung ist freiwillig.
- Unter Mehr kannst du den lokalen Fortschritt zurücksetzen oder ein angemeldetes Konto löschen. Gib bei einer fehlerhaften Aufgabe bitte Aufgabe, Eingabe und Spielmodus an.
