Rechenflow Support

Bitte nenne nach Möglichkeit

• Name der App und App-Version
• Gerät und Betriebssystem-Version
• eine kurze Beschreibung des Problems
• keine Passwörter, vollständigen Zahlungsdaten oder sensiblen Inhalte

Käufe und Wiederherstellung

Käufe werden durch Apple beziehungsweise Google abgewickelt. Nutze zur Wiederherstellung dasselbe Store-Konto wie beim ursprünglichen Kauf. Store-Kauf und optionales App-Konto sind getrennte Vorgänge.

Wichtige Hinweise

• Die Tagesrunde mit zehn Aufgaben, Additionstraining, Statistik und Verlauf sind gratis. Complete schaltet alle Rechenarten und Spielmodi einmalig frei.
• Öffne Complete auf der Startseite oder unter Mehr, um den aktuellen Store-Preis zu sehen oder einen Kauf wiederherzustellen. Verwende dasselbe Apple- oder Google-Store-Konto wie beim Kauf. Eine ausstehende Store-Genehmigung kannst du dort später erneut prüfen.
• Lokale Runden funktionieren offline. Gewertete Online-Runden, Kauf und Wiederherstellung benötigen Internet. Eine Cloud-Sicherung per Apple- oder Google-Anmeldung ist freiwillig.
• Unter Mehr kannst du den lokalen Fortschritt zurücksetzen oder ein angemeldetes Konto löschen. Gib bei einer fehlerhaften Aufgabe bitte Aufgabe, Eingabe und Spielmodus an.