Aggiornato: 6 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Christian Hermann & Martina Hermann GbR, An Rainen 3, 72525 Münsingen, Germania; e-mail: apps@bitbeans.de.
2. Dati trattati
Lingua, aspetto, introduzione, programma quotidiano e progressi vengono salvati esclusivamente sul dispositivo.
Per acquisto, ripristino e rimborsi, Pensaro tratta una sessione casuale e anonima, prodotto, store e dati tecnici della ricevuta. Le ricevute sono verificate sul server e cifrate; non esiste un account Pensaro né un accesso visibile. Con un acquisto salviamo anche la pagina da cui è partito (gioco bloccato, impostazioni o introduzione), così che gli acquisti per pagina non vengano contati in modo errato; il dato viene eliminato insieme ai dati d’acquisto.
La diagnostica degli acquisti conserva solo totali giornalieri con fase, piattaforma, versione, motivo fisso e, se del caso, l’origine (installazione di test o dallo store), eliminati dopo 14 giorni. Non vengono trasmessi identificativi di account, dispositivo, ordine o transazione. Se una diagnostica d’acquisto o un evento d’uso proviene dalle reti che Google pubblica per i suoi test automatici pre-lancio (Firebase Test Lab), il nostro backend lo conta come traffico di prova; a tal fine l’indirizzo IP viene solo confrontato e non salvato.
Statistiche anonime di utilizzo e valutazione (dalla versione 1.6.0; durata dell’avvio, modalità di gioco e sessioni lasciate dalla 1.7.0): l’app invia pochi eventi fissi: introduzione iniziata, completata o saltata; dal primo al terzo gioco iniziato o superato; dalla prima alla terza sessione del giorno e sessione di allenamento completate; pagina Complete aperta da un gioco bloccato; pagina Complete aperta e pulsante d’acquisto toccato, ciascuno con la pagina di provenienza (gioco bloccato, impostazioni o introduzione); quanto è durato l’avvio fino a quando l’app era utilizzabile (in quattro fasce approssimative: meno di 1, da 1 a 2, da 2 a 4 o più di 4 secondi) e se era un avvio a freddo o un ritorno dopo almeno 30 minuti; quale modalità di gioco è stata avviata (sessione del giorno, sessione di allenamento o gioco singolo, mai una sessione di prova); a che punto era una sessione lasciata prima della fine (all’inizio, a metà o verso la fine), con la sua modalità; se una richiesta di valutazione era possibile, il motivo fisso per cui è stata rimandata o non è riuscita e se è stata inoltrata ad Apple o Google. Ogni messaggio contiene solo nome dell’evento, una fase o un motivo fissi, piattaforma, versione, lingua dell’app e, se del caso, l’origine (installazione di test o dallo store): nessun identificativo (neppure di sessione o di installazione), nessun gioco, punteggio o mossa, né stelle o contenuto di una valutazione. La frequenza di invio è limitata: introduzione e pagina Complete al massimo una volta per installazione; gioco iniziato, gioco superato, sessione del giorno e sessione di allenamento solo dalla prima alla terza volta; richiesta di valutazione possibile o effettuata al massimo una volta per versione dell’app; rinvio o mancata riuscita della richiesta al massimo una volta al giorno e per motivo; durata dell’avvio al massimo una volta al giorno e per tipo di avvio, modalità avviata e sessione lasciata al massimo una volta al giorno e per modalità; pagina Complete e pulsante d’acquisto al massimo una volta al giorno e per pagina. I singoli messaggi non vengono conservati, ma contati subito per giorno ed eliminati dopo 14 giorni; i contatori giornalieri senza identificativi ripresi nel nostro pannello operativo interno restano al massimo 120 giorni. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR (trovare errori, migliorare l’app). Poiché i messaggi non contengono identificativi, non possiamo collegarli a una persona (articolo 11 GDPR). Puoi opporti in qualsiasi momento ai sensi dell’articolo 21 GDPR scrivendo a apps@bitbeans.de.
La cronologia resta sul dispositivo, con un massimo di 90 giorni di calendario e 2.000 partite completate. Il feedback volontario invia messaggio, contatto facoltativo, categoria, versione, piattaforma e lingua al backend. Le segnalazioni di gioco includono anche identificativo, seed, livello, modalità ed eventuale prova; puoi controllare il contesto prima dell’invio. Un identificativo casuale evita duplicati. L’indirizzo IP viene sottoposto a hash per limitare gli abusi. Il feedback viene eliminato dopo 180 giorni. Non ci sono pubblicità né tracciamento pubblicitario.
3. Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati per fornire l’app, verificare gli acquisti, offrire le funzioni online utilizzate espressamente, garantire la sicurezza, risolvere errori e rispondere alle richieste volontarie. A seconda dell’operazione, le basi giuridiche sono l’articolo 6, paragrafo 1, lettere b, f o, quando richiesto espressamente, a del GDPR.
4. Destinatari e fornitori di servizi
Utilizziamo Cloudflare per sessioni anonime, verifica sicura, ripristino, rimborsi, diagnostica aggregata, statistiche anonime di utilizzo e valutazione, archiviazione e invio interno via e-mail del feedback volontario. Apple e Google trattano acquisti e pagamenti come fornitori indipendenti.
5. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell’UE o del SEE. In assenza di una decisione di adeguatezza, i trasferimenti si basano su garanzie appropriate, in particolare sulle clausole contrattuali standard dell’UE, o sulle eccezioni previste dalla legge.
6. Pubblicità e tracciamento
L’app non contiene pubblicità di terze parti. Non creiamo profili pubblicitari, non vendiamo dati personali e non utilizziamo tracciamento pubblicitario.
7. Conservazione e sicurezza
I dati locali restano sul dispositivo finché non vengono rimossi nell’app o dalle impostazioni di sistema. I dati del server vengono conservati solo per il tempo necessario alla funzione, alla sicurezza e agli obblighi di legge. Le trasmissioni sono cifrate.
8. Eliminare dati e account
I dati locali possono essere rimossi nell’app o dalle impostazioni del dispositivo. Se esistono un account o dati cloud, la cancellazione può essere richiesta nell’app o scrivendo a apps@bitbeans.de. Gli acquisti nello store sono gestiti separatamente da Apple o Google.
9. I tuoi diritti
Alle condizioni previste dalla legge, hai diritto ad accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Il consenso può essere revocato per il futuro. Puoi inoltre presentare reclamo a un’autorità di protezione dei dati; per la nostra sede è competente il LfDI Baden-Württemberg.