Actualizado: 6 de octubre de 2026
1. Responsable
Christian Hermann & Martina Hermann GbR, An Rainen 3, 72525 Münsingen, Alemania; correo: apps@bitbeans.de.
2. Datos tratados
El idioma, la apariencia, el estado de la introducción, el plan diario y el progreso de los ejercicios se guardan únicamente en el dispositivo.
Para comprar, restaurar y comprobar reembolsos, Pensaro trata una sesión de compra aleatoria y anónima, el producto, la tienda y datos técnicos del recibo. Los recibos se verifican en el servidor y se guardan cifrados; no existe una cuenta de Pensaro ni un acceso visible. Con una compra guardamos además desde qué página se hizo (juego bloqueado, ajustes o introducción), para que las compras por página no se cuenten mal; se borra junto con los datos de compra.
Los diagnósticos de compra se guardan solo como totales diarios con la etapa, plataforma, versión de la app, un motivo fijo y, en su caso, el origen (instalación de prueba o de la tienda), y se eliminan a los 14 días. No se transmiten identificadores de cuenta, dispositivo, pedido o transacción. Si un diagnóstico de compra o un evento de uso procede de las redes que Google publica para sus pruebas automáticas previas al lanzamiento (Firebase Test Lab), nuestro servidor lo cuenta como tráfico de prueba; para ello la dirección IP solo se compara y no se guarda.
Estadísticas anónimas de uso y valoración (desde la versión 1.6.0): la app envía unos pocos eventos fijos: introducción iniciada, completada u omitida; del primer al tercer juego iniciado o superado; de la primera a la tercera ronda diaria y ronda de entrenamiento completadas; página de Complete abierta desde un juego bloqueado; página de Complete abierta y botón de compra pulsado, cada uno con la página de origen (juego bloqueado, ajustes o introducción); si una solicitud de valoración era posible, el motivo fijo por el que se aplazó o falló, si se envió a Apple o Google y si se abrió la página de la tienda desde los ajustes. Cada aviso contiene solo el nombre del evento, una etapa o un motivo fijos, plataforma, versión e idioma de la app y, en su caso, el origen (instalación de prueba o de la tienda): ningún identificador, juego, puntuación ni jugada, ni estrellas o contenido de una valoración. La frecuencia de envío está limitada: introducción y página de Complete, como máximo una vez por instalación; juego iniciado, juego superado, ronda diaria y ronda de entrenamiento, solo de la primera a la tercera vez; si una solicitud de valoración era posible, se hizo o se aplazó, como máximo una vez por versión de la app (el aplazamiento, por motivo); un fallo de la solicitud, como máximo una vez al día y por motivo, y la apertura de la página de la tienda, como máximo una vez al día; página de Complete y botón de compra, como máximo una vez al día y por página. Los avisos individuales no se guardan: se cuentan por día al instante y se eliminan a los 14 días; los contadores diarios sin identificadores copiados a nuestro panel interno de operación se conservan como máximo 120 días. La base jurídica es el artículo 6.1.f del RGPD (encontrar errores, mejorar la app). Como los avisos no contienen identificadores, no podemos asociarlos a una persona (artículo 11 del RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento conforme al artículo 21 del RGPD escribiendo a apps@bitbeans.de.
El historial permanece en el dispositivo, con un máximo de 90 días naturales y 2.000 partidas terminadas. Los comentarios voluntarios envían el mensaje, contacto opcional, categoría, versión, plataforma e idioma al backend. Los informes de juego incluyen además identificador, semilla, nivel, modo y, si procede, subronda; puedes consultar el contexto antes de enviarlo. Un identificador aleatorio evita duplicados. La IP se transforma mediante hash para limitar abusos. Los comentarios se eliminan a los 180 días. No hay publicidad ni seguimiento publicitario.
3. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos datos para ofrecer la app, verificar compras, prestar las funciones en línea que utilices expresamente, mantener la seguridad, corregir errores y responder solicitudes voluntarias. Según el caso, las bases son el artículo 6.1.b, f o, cuando se solicite expresamente, a del RGPD.
4. Destinatarios y proveedores
Usamos Cloudflare para sesiones de compra anónimas, verificación segura, restauración, reembolsos, diagnósticos agregados, las estadísticas anónimas de uso y valoración y almacenamiento y envío interno por correo de comentarios voluntarios. Apple y Google tratan las compras y pagos como proveedores independientes.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE o del EEE. Cuando no exista una decisión de adecuación, la transferencia se basa en garantías apropiadas, especialmente las cláusulas contractuales tipo de la UE, o en las excepciones legales aplicables.
6. Publicidad y seguimiento
La app no contiene publicidad de terceros. No creamos perfiles publicitarios, no vendemos datos personales y no utilizamos seguimiento publicitario.
7. Conservación y seguridad
Los datos locales permanecen en el dispositivo hasta que se eliminan en la app o mediante el sistema. Los datos del servidor se conservan solo mientras sean necesarios para la función, la seguridad y las obligaciones legales. Las transmisiones están cifradas.
8. Eliminar datos y cuenta
Los datos locales pueden eliminarse en la app o mediante el sistema del dispositivo. Si existe una cuenta o datos en la nube, la eliminación puede solicitarse en la app o escribiendo a apps@bitbeans.de. Apple o Google administran por separado las compras.
9. Tus derechos
Conforme a los requisitos legales, tienes derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. El consentimiento puede retirarse para el futuro. También puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos; el LfDI Baden-Württemberg es la autoridad competente para nuestra sede.