Privacy – Sachkunde Arzneimittel

Statistiche anonime su acquisti e valutazioni

Per capire dove fallisce un acquisto e se è stato possibile mostrare una richiesta di valutazione, l’app invia pochi eventi fissi al nostro servizio AppCore gestito su Cloudflare: fasi tecniche dell’acquisto con codici fissi di stato e di errore e se una richiesta di valutazione era possibile, è stata richiesta, rimandata o non è riuscita. Ogni messaggio contiene solo il nome dell’evento, una fase o un motivo fissi, la piattaforma e la versione dell’app; nessun contenuto di studio, nessun inserimento e nessuna ricevuta d’acquisto, e non sappiamo se né come valuti l’app. Come ogni richiesta online, l’app invia il messaggio con il suo identificativo di sessione casuale; il messaggio viene salvato senza questo identificativo. Eliminiamo i singoli messaggi dopo sette giorni. I conteggi giornalieri delle richieste di valutazione vengono eliminati al più tardi dopo 120 giorni; i contatori giornalieri aggregati delle fasi e degli errori di acquisto vengono conservati senza un termine di cancellazione fisso. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR; il nostro interesse legittimo è trovare errori e problemi di acquisto e migliorare l’app. Puoi opporti in qualsiasi momento ai sensi dell’art. 21 del GDPR scrivendo a apps@bitbeans.de. Se un messaggio non va a buon fine, non ha effetti sullo studio o sull’acquisto.

1. Titolare del trattamento

Christian Hermann & Martina Hermann GbR, An Rainen 3, 72525 Münsingen, Germania; e-mail: apps@bitbeans.de.

2. Dati trattati

Obiettivo, data dell’esame, risposte, progressi, preferiti, sessioni e opzioni di visualizzazione vengono salvati localmente; il promemoria giornaliero facoltativo viene pianificato sul dispositivo. Non esiste un account personale nell’app né un backup cloud dei progressi.

Per aggiornamenti del catalogo, verifica degli acquisti e altre funzioni online usiamo il nostro servizio AppCore; un identificativo di sessione pseudonimo e casuale serve all’assegnazione tecnica. Per verificare e ripristinare lo sblocco completo trattiamo identificativo del prodotto, store, dati tecnici della ricevuta o della transazione e stato dello sblocco. Non riceviamo dati di pagamento.

Solo quando invii una domanda all’aiuto allo studio IA facoltativo trasmettiamo domanda, argomento e versione del catalogo ad AppCore; la domanda e i testi pertinenti della nostra base di conoscenza vengono inviati a xAI (Grok, api.x.ai) per generare la risposta. Registriamo l’uso della quota, ma non salviamo la cronologia della conversazione. Per scegliere i testi di catalogo pertinenti, inviamo inoltre la domanda ed estratti candidati del catalogo a TypeSafe (api.typesafe.ai); TypeSafe non genera testo. Non inserire dati sanitari o informazioni su altre persone.

«Invia feedback» trasmette il messaggio, un indirizzo di risposta facoltativo, la versione dell’app, la piattaforma e la schermata di partenza ad AppCore; conserviamo il feedback per gestirlo.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per fornire l’app, verificare gli acquisti, offrire le funzioni online utilizzate espressamente, garantire la sicurezza, risolvere errori e rispondere alle richieste volontarie. A seconda dell’operazione, le basi giuridiche sono l’articolo 6, paragrafo 1, lettere b, f o, quando richiesto espressamente, a del GDPR.

4. Destinatari e fornitori di servizi

Utilizziamo Cloudflare per backend, database, media e sicurezza e Apple e Google per store e acquisti. xAI (Grok) viene utilizzato solo quando usi l’aiuto allo studio IA facoltativo. L’app non usa l’accesso Firebase.

5. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell’UE o del SEE. In assenza di una decisione di adeguatezza, i trasferimenti si basano su garanzie appropriate, in particolare sulle clausole contrattuali standard dell’UE, o sulle eccezioni previste dalla legge.

6. Pubblicità e tracciamento

L’app non contiene pubblicità di terze parti. Non creiamo profili pubblicitari, non vendiamo dati personali e non utilizziamo tracciamento pubblicitario.

7. Conservazione e sicurezza

I dati locali restano sul dispositivo finché non vengono rimossi nell’app o dalle impostazioni di sistema. I dati del server vengono conservati solo per il tempo necessario alla funzione, alla sicurezza e agli obblighi di legge. Le trasmissioni sono cifrate.

8. Eliminare dati e account

I dati locali possono essere rimossi nell’app o dalle impostazioni del dispositivo. Se esistono un account o dati cloud, la cancellazione può essere richiesta nell’app o scrivendo a apps@bitbeans.de. Gli acquisti nello store sono gestiti separatamente da Apple o Google.

9. I tuoi diritti

Alle condizioni previste dalla legge, hai diritto ad accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Il consenso può essere revocato per il futuro. Puoi inoltre presentare reclamo a un’autorità di protezione dei dati; per la nostra sede è competente il LfDI Baden-Württemberg.