Kontakt
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Bitte nenne nach Möglichkeit
- Name der App und App-Version
- Gerät und Betriebssystem-Version
- eine kurze Beschreibung des Problems
- keine Passwörter, vollständigen Zahlungsdaten oder sensiblen Inhalte
Käufe und Wiederherstellung
Käufe werden durch Apple beziehungsweise Google abgewickelt. Nutze zur Wiederherstellung dasselbe Store-Konto wie beim ursprünglichen Kauf. Store-Kauf und optionales App-Konto sind getrennte Vorgänge.
Wichtige Hinweise
- Verwende für die Wiederherstellung dasselbe Apple- oder Google-Store-Konto wie beim Kauf.
- Feedback kannst du direkt in den Einstellungen senden; gib dort keine sensiblen oder vollständigen Zahlungsdaten ein.
- Ein Löschen der App entfernt den lokal gespeicherten Spielfortschritt. Der Store-Kauf bleibt davon getrennt und kann wiederhergestellt werden.