Contact
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Indique si possible
- le nom et la version de l’app
- l’appareil et la version du système
- une brève description du problème
- aucun mot de passe, détail de paiement complet ou contenu sensible
Achats et restauration
Apple ou Google gèrent les achats. Pour les restaurer, utilise le même compte de store que lors de l’achat. L’achat du store et un compte facultatif dans l’app sont distincts.
Informations importantes
- Pour une paire d’images incorrecte, indique le nom ou l’identifiant visible du puzzle.
- Les contenus téléchargés et la progression locale peuvent être perdus lors de la suppression de l’app.
- Tu peux supprimer le compte facultatif et les données cloud dans l’app ou demander leur suppression par e-mail. Apple ou Google gèrent l’achat vérifié séparément du compte cloud.