Confidentialité – Spurenclub

1. Responsable du traitement

Christian Hermann & Martina Hermann GbR, An Rainen 3, 72525 Münsingen, Allemagne ; e-mail : apps@bitbeans.de.

2. Données traitées

La progression (indices trouvés, enquêtes et petites énigmes résolues, étoiles, autocollants) ainsi que les réglages du son, des vibrations et de la langue sont enregistrés uniquement sur l’appareil. Il n’y a ni compte d’appli, ni connexion, ni fonction caméra, micro ou localisation.

Contrôle parental : avant l’achat, la restauration et le choix de la langue dans l’espace parents, une opération de calcul est demandée. Après plusieurs mauvaises réponses de suite, une pause s’applique. Pour que la pause survive à un redémarrage de l’appli, celle-ci enregistre sur l’appareil deux compteurs (tentatives échouées et niveau de la pause) et un horodatage. Ces valeurs ne sont pas transmises par le réseau et ne contiennent ni noms ni saisies. Sous iOS, elles peuvent figurer dans une sauvegarde de l’appareil ; Android ne sauvegarde pas les données de l’appli.

Achat : la version complète est un achat unique via l’App Store ou Google Play, accessible uniquement depuis l’espace parents. Pour vérifier les achats, l’appli se connecte à notre serveur, exploité sur Cloudflare, avec un identifiant aléatoire créé uniquement à cette fin, et y envoie le justificatif d’achat du store. Nous ne recevons ni nom, ni données de compte ou de paiement. Seul le signalement d’un achat effectué est vérifié avec cet identifiant, afin qu’il compte comme un véritable achat ; l’identifiant n’est pas enregistré avec ce signalement. L’achat est conservé lors de la réinitialisation de la progression et peut être récupéré sur la page d’achat avec « Restaurer les achats ».

Langues et voix de lecture : Spurenclub se joue en anglais, allemand, français, espagnol, italien et portugais du Brésil. Les textes des enquêtes gratuites sont inclus dans l’appli dans toutes les langues ; les enquêtes et énigmes de la version complète sont téléchargées une seule fois par langue depuis notre serveur, exploité sur Cloudflare, après la vérification de l’achat, puis restent sur cet appareil. La voix de lecture anglaise des enquêtes gratuites est incluse, celle de la version complète est téléchargée une seule fois après la vérification de l’achat ; celle d’une autre langue est téléchargée une seule fois depuis notre serveur, exploité sur Cloudflare, lorsque cette langue est utilisée pour la première fois (choisie dans l’espace parents ou réglée comme langue de l’appareil), puis de nouveau uniquement si l’appareil a supprimé les fichiers téléchargés. Pour ce téléchargement, l’appli utilise le même identifiant aléatoire que pour la vérification des achats ; la voix de lecture de la version complète n’est fournie qu’une fois l’achat vérifié. Les voix téléchargées restent sur cet appareil.

Mesure d’utilisation anonyme : pour voir où une enquête est trop difficile ou si quelque chose ne se charge pas, l’appli envoie quelques signalements résumés à notre serveur, exploité sur Cloudflare : la durée du démarrage (par paliers approximatifs), le fait que l’introduction a été commencée, puis terminée ou quittée avant la fin, que la première, la deuxième ou la troisième enquête ou une petite énigme a été ouverte ou résolue, que l’aide a été utilisée, qu’une enquête ou une énigme a été quittée avant la fin, qu’une enquête verrouillée a été touchée ou que l’espace parents a été ouvert, que la page d’achat a été ouverte et qu’un achat ou une restauration a été lancé, terminé ou annulé, que la langue a été changée et que le téléchargement d’une voix de lecture a été lancé, terminé, annulé ou a échoué, ainsi que les erreurs lors du chargement de la voix de lecture ou de l’enregistrement. Seuls sont transmis des noms d’événements fixes et des codes fixes, la plateforme, la version de l’appli, la langue et la provenance approximative de l’installation (store ou test). Ne sont pas transmis : identifiants de compte, d’appareil ou publicitaires, noms d’enquêtes ou de lieux, progression et saisies ; nous ne pouvons donc pas relier ces données à une personne ou à un enfant. Les signalements individuels sont supprimés après 7 jours, les totaux journaliers au plus tard après 120 jours. La base juridique est notre intérêt légitime à disposer d’une appli qui fonctionne (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD) ; tu peux t’y opposer au titre de l’article 21 du RGPD par e-mail à apps@bitbeans.de. Pour éviter les abus, le serveur limite le nombre de signalements par connexion pendant deux heures au maximum à l’aide d’un hachage non réversible de l’adresse IP ; celui-ci n’est pas relié aux signalements. Si un signalement échoue, tu ne remarques rien.

Avis et évaluation : un avis ne peut être envoyé que depuis l’espace parents et s’adresse aux adultes. Nous recevons alors ton message, une adresse e-mail facultative, la version de l’appli, la plateforme et la langue sur notre serveur, exploité sur Cloudflare ; pour le traitement, le message est aussi transmis à notre assistance par e-mail interne. Pour limiter les abus, le serveur compte les messages avec un hachage non réversible de l’adresse IP, qui n’est pas lié au message. Nous enregistrons le message sur notre serveur ; il n’y a pas de durée de conservation fixe. Les parents peuvent demander l’accès et la suppression par e-mail à apps@bitbeans.de. La progression, l’identifiant d’achat et la mesure d’utilisation anonyme ne sont pas envoyés avec. Après quelques enquêtes résolues, l’appli peut de temps en temps proposer une évaluation sur le store, uniquement dans l’espace parents, jamais pendant le jeu et jamais sur la page d’achat ; le store décide si sa fenêtre d’évaluation s’affiche, et l’appli ne reçoit pas la note.

Enfants et parents : l’appli s’adresse aux enfants de 7 à 10 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants : il n’y a ni compte, ni publicité, ni SDK tiers de suivi ou d’analyse, ni chat ni fonction de partage ; du texte ne peut être saisi que dans le formulaire de commentaires derrière le contrôle parental. L’achat, la restauration et le choix de la langue ne sont accessibles qu’après le contrôle parental. La mesure d’usage anonyme ne contient aucun identifiant et ne peut être rattachée à aucun enfant. Les parents peuvent adresser leurs questions et leurs demandes d’accès ou de suppression à apps@bitbeans.de ou à https://bitbeans.de/daten-loeschen.

L’appli ne contient ni publicité ni SDK tiers de suivi ou d’analyse ; il n’y a ni suivi publicitaire ni profil d’usage.

Intelligence artificielle : les illustrations de Spurenclub ont été créées avec l’IA et les voix de lecture ont été produites par synthèse vocale ; les deux avant la publication. L’appli n’envoie aucune saisie à des services d’IA et n’utilise pas d’IA pendant son exécution.

3. Finalités et bases juridiques

Nous traitons des données pour fournir l’app, vérifier les achats, assurer les fonctions en ligne utilisées volontairement, maintenir la sécurité, corriger les erreurs et répondre aux demandes. Selon l’opération, les bases sont l’article 6, paragraphe 1, points b, f ou, lorsqu’il est demandé, a du RGPD.

4. Destinataires et prestataires

Nous utilisons Cloudflare pour la vérification sécurisée des achats, la livraison du contenu de la version complète et des voix de lecture ainsi que la mesure d’usage anonyme ; Apple et Google fournissent les services de boutique et de paiement.

5. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’UE ou de l’EEE. En l’absence de décision d’adéquation, les transferts reposent sur des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de l’UE, ou sur les dérogations légales applicables.

6. Publicité et suivi

L’app ne contient aucune publicité tierce. Nous ne créons pas de profils publicitaires, ne vendons pas de données personnelles et n’utilisons aucun suivi publicitaire.

7. Conservation et sécurité

Les données locales restent sur l’appareil jusqu’à leur suppression dans l’app ou via le système. Les données serveur sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fonction, à la sécurité et aux obligations légales. Les transmissions sont chiffrées.

8. Supprimer les données et le compte

Les données locales peuvent être supprimées dans l’app ou via le système de l’appareil. Lorsqu’un compte ou des données cloud existent, leur suppression peut être demandée dans l’app ou par e-mail à apps@bitbeans.de. Apple ou Google gèrent séparément les achats.

9. Tes droits

Sous réserve des conditions légales, tu disposes de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Le consentement peut être retiré pour l’avenir. Tu peux aussi saisir une autorité de protection des données ; le LfDI Baden-Württemberg est compétent pour notre siège.