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- Name der App und App-Version
- Gerät und Betriebssystem-Version
- eine kurze Beschreibung des Problems
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Käufe und Wiederherstellung
Käufe werden durch Apple beziehungsweise Google abgewickelt. Nutze zur Wiederherstellung dasselbe Store-Konto wie beim ursprünglichen Kauf. Store-Kauf und optionales App-Konto sind getrennte Vorgänge.
Wichtige Hinweise
- Für eine erneute Installation verwende dasselbe Apple- oder Google-Store-Konto wie beim ursprünglichen Kauf.
- Feedback wird als vorbereitete E-Mail in deinem E-Mail-Programm geöffnet und erst versendet, wenn du es dort bestätigst.
- Das Löschen der App entfernt den nur lokal gespeicherten Übungsfortschritt.