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Mi Cuadra

Privacidad – Mi Cuadra

Información de privacidad de la app Mi Cuadra.

SoportePrivacidad

Actualizado: 6 de octubre de 2026

1. Responsable

Christian Hermann & Martina Hermann GbR An Rainen 3, 72525 Münsingen, Deutschland apps@bitbeans.de

La versión completa se obtiene con una compra única, sin suscripción. Las compras, la restauración y los enlaces externos están en el área protegida para familias.

El progreso, los nombres de los ponis y los ajustes permanecen en el dispositivo. No hay anuncios ni perfiles publicitarios.

Compras y diagnóstico

Nuestro servicio AppCore procesa un identificador de compra aleatorio, tokens de sesión protegidos y justificantes de Apple o Google para verificar y restaurar compras y comprobar reembolsos. No es necesario iniciar sesión. Los datos de pago permanecen en la tienda. Los códigos de diagnóstico solo contienen la fase de compra, la categoría de error, la plataforma y la versión de la app. Nos ayudan a resolver problemas de compra en nuestro portal de operaciones. No transmitimos historiales de juego, nombres de ponis, grabaciones de voz ni identificadores publicitarios.

Niños y familias

La app está dirigida a niños de unos 5 a 9 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños: no hay cuenta, ni publicidad, ni servicios de terceros de analítica o seguimiento, ni función de chat o de compartir. Las compras, la restauración y los enlaces fuera de la app solo se alcanzan tras la comprobación para adultos. La estadística de uso anónima no contiene ningún identificador y no puede atribuirse a ningún niño. Si un niño nos ha enviado datos de todos modos, los padres pueden pedir su eliminación en apps@bitbeans.de.

Alojamiento y almacenamiento

Cloudflare aloja AppCore y nuestro portal. Pueden procesarse datos de conexión, incluso fuera de la UE. Comprar y restaurar requiere internet; el juego y un acceso ya verificado también funcionan sin conexión. Android Keystore o el llavero de iOS protege las credenciales de compra. Los datos del llavero pueden conservarse tras una reinstalación.

Conservación y derechos

Los mensajes individuales de diagnóstico y de uso se eliminan del servidor tras siete días, los contadores diarios tras 120 días. Las cifras operativas agregadas no contienen datos de jugadores. Los justificantes siguen siendo necesarios para restaurar compras, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales. Conforme a la ley aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en apps@bitbeans.de y reclamar ante una autoridad de protección de datos, incluido el LfDI Baden-Württemberg.

Estadística anónima de juego

Mi Cuadra es una app para niños. Las versiones más recientes comunican unos pocos eventos fijos a nuestro backend, que funciona sobre Cloudflare, para que podamos saber si la app arranca rápido, si la introducción, los minijuegos y la página de compra se entienden y si los niños vuelven: el tiempo de inicio de la app en escalones aproximados (por ejemplo, «de 1 a 2 segundos»); si la introducción se inició y se completó, hasta cuál de sus cuatro páginas llegó un niño y cómo se salió de ella (inicio o zona de padres); si la app se volvió a abrir el segundo, el tercer o el séptimo día tras el primer uso; si un minijuego se inició y se completó; si se tocó un contenido bloqueado; si se abrió la página de compra y se tocó «Comprar» y desde qué lugar fijo; si se tocó una entrada de padres antes de la comprobación para adultos; si se mostró, resolvió, respondió mal o canceló la comprobación para adultos y para qué (un lugar fijo, como la página de compra o la zona de padres); el resultado de un intento de compra o de restauración (por ejemplo, comprado, cancelado o nada encontrado); y el resultado de una solicitud de valoración (por ejemplo, mostrada o no posible). Cada aviso contiene solo el nombre del evento, una etapa o motivo fijo, la plataforma, la versión de la app, el idioma aproximado de la app, el origen de la instalación (de la tienda o de prueba) y la hora: ningún identificador de dispositivo, publicitario, de cuenta o de persona, ningún nombre de poni, ninguna entrada de los niños y ningún texto libre. La app envía cada evento por etapa como máximo una vez al día. Si un aviso procede de las redes que Google publica para sus pruebas automáticas previas al lanzamiento (Firebase Test Lab), nuestro backend lo cuenta como tráfico de prueba; para ello la dirección IP solo se compara y no se guarda. No hay publicidad ni analítica o seguimiento de terceros. Eliminamos los avisos individuales a los siete días; los contadores diarios sin identificadores que copiamos a nuestra vista interna de operaciones se conservan como máximo 120 días. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (detectar errores, mejorar la app). Como los avisos no contienen identificadores, no podemos atribuirlos a una persona ni a un niño (art. 11 del RGPD). Los padres pueden oponerse en cualquier momento según el art. 21 del RGPD escribiendo a apps@bitbeans.de. Si un aviso falla, no afecta al juego.

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bitbeans es un proyecto de Christian Hermann & Martina Hermann GbR

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Desarrollado de forma independiente en Alemania.

Política de privacidad de Mi Cuadra – bitbeans