お問い合わせ
apps@bitbeans.de までご連絡ください。アプリのバージョン、端末、OS、起きたことの簡単な説明を添えてください。
次の情報は、決して送らないでください
- パスワードやストアのログイン情報
- 支払い情報やレシートの全情報
- お子さまに関する不要な個人情報
購入、復元、返金
フルバージョンは、サブスクリプションや消費型アイテムのない、1回払いの買い切りです。購入と復元は、保護された保護者メニューでのみ行えます。復元には、購入時と同じAppleまたはGoogleのストアアカウントをご利用ください。返金はそれぞれのストアが処理します。ストアでの照合後に、有料の範囲が再びロックされることがあります。
手動の評価リンクは、保護された保護者メニューでのみ表示されます。うれしい場面のあとに表示される任意のOS標準の評価依頼も、そこからのみ開始されます。表示のタイミングはOSが決めるため、表示されないこともあります。
